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remboursement de billet d'avion après une annulation pour maladie

le  5-08-2015 à 10:49 #
Bonjour à tous

je devais partir pour Mexico, j'ai eu un problème de santé constaté par un médecin le jour même. Ma compagne est partie ce jour là avec la famille et à fait l'annulation de mon billet. Nous avons tous les deux une carte bancaire qui couvre cette situation d'assurance, elle avait assuré le paiement unique car nous voulions être assis les uns à côté des autres
Sa banque refuse le remboursement de mon billet au motif que nous ne sommes pas sous le même toit fiscal.
Il me reste un recours auprès de compagnie
Avez-vous une solution à me donner pour me faire rembourser?

merci à toutes et tous de votre réponse

Re: remboursement de billet d'avion après une annulation pour maladie
le  7-08-2015 à 12:09 #
Dans un premier temps prends conseil avec une association de consommateur.




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