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fenetre qui ne veux pas s'enlever

le 19-12-2015 à 17:56 #
Bonjour à tous,
J'ai un nouveau problème. des que j'allume mon PC, j'ai une fenetre qui s"ouvre et qui me dit; impossoble de démarrer le programma car il manque rtl120,bpl sur votre ordinateur. essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème.
Je ne sais pas comment faire pour me débarasser de cette fenêtre qui ne veut pas s'enlever.
Si quelqu'un peut m'expliquer.....
merci par avance.


Ajout du 19-12-2015 à 18:06:

Voici un rapport;
~ ZHPCleaner v2015.12.18.401 by Nicolas Coolman (2015/12/18)
~ Run by francoise (Administrator) (19/12/2015 17:58:38)
~ Site : http://www.nicolascoolman.fr
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\francoise\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\francoise\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 10240)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (23)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (28)
TROUVÉ fichier: C:\Windows\Temp\GUR9C9A.exe =>Heuristique.Suspect
TROUVÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\DLLESCORT.EXE-EF758FDB.pf =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\DLLESCORT_SETUP.EXE-5D9C0184.pf =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\DLLESCORT_SETUP.TMP-06894C31.pf =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\DLLESCORT_SETUP.TMP-0B687C57.pf =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\LAVASOFT.SEARCHPROTECT.WINSER-38BEE563.pf =>PUP.Optional.SearchProtect
TROUVÉ fichier: C:\Users\francoise\Downloads\DLLEscort_Setup.exe [ - DLL Escort Setup] =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\DLLEscort.exe =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\DLLTool.exe =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\icudt52.dll =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\icuin52.dll =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\icuuc52.dll =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\LGPL.txt =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\libgcc_s_dw2-1.dll =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\libstdc++-6.dll =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\libwinpthread-1.dll [MingW-W64 Project. All rights reserved. - POSIX WinThreads for Windows] =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\unins000.dat =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\unins000.exe [ - Setup/Uninstall] =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\WebSite.url =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ dossier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\imageformats =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ dossier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\os =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ dossier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort\platforms =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ dossier: C:\Program Files (x86)\DLLEscort =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DLL Escort 2014\DLLEscort.lnk =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DLL Escort 2014\Uninstall DLLescort.lnk =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ fichier: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DLL Escort 2014\WebSite.lnk =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ dossier: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DLL Escort 2014 =>PUP.Optional.Funmoods
TROUVÉ dossier: C:\Users\francoise\AppData\Roaming\RPEng =>PUP.Optional.Generic


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (2)
TROUVÉ clé: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CscService [] =>.Superfluous.PCSpeedUp
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2F13CA65-0FFB-4760-824B-D459836AACFE}_is1 [DLLEscort version 2014] =>PUP.Optional.Funmoods


---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station. (5)
http://www.nicolascoolman.fr/?p=4664 =>Heuristique.Suspect
http://www.nicolascoolman.fr/?p=362 =>PUP.Optional.Funmoods
http://www.nicolascoolman.fr/?p=1633 =>PUP.Optional.SearchProtect
http://www.nicolascoolman.fr/?p=4664 =>PUP.Optional.Generic
http://www.nicolascoolman.fr/?p=1255 =>.Superfluous.PCSpeedUp


---\\ Bilan de la réparation
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent (Google Chrome)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 102178
~ Items trouvés : 32
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0


~ End of search in 00h04mn55s
===================
ZHPCleaner-[R]-14102015-20_29_48.txt
ZHPCleaner-[R]-15082015-11_01_28.txt
ZHPCleaner-[S]-08082015-12_03_20.txt
ZHPCleaner-[S]-14102015-20_20_51.txt
ZHPCleaner-[S]-14102015-21_24_11.txt
ZHPCleaner-[S]-15082015-10_54_29.txt
ZHPCleaner-[S]-15082015-11_00_10.txt
ZHPCleaner-[S]-19122015-18_03_33.txt


Ajout du 19-12-2015 à 18:08:

mon navigateur est mozzila firefox
Re: fenetre qui ne veux pas s'enlever
le 19-12-2015 à 20:33 #
Restaure ton PC à sur un point antérieur.
Re: fenetre qui ne veux pas s'enlever
le 19-12-2015 à 20:56 #
Merci mais je l'ai fait et cela n'a rien changé par contre, j'ai téléchargé "revo uninstall" et j'ai supprimé tous ce qui se rapportait à "IOBIT", et j'ai éteind et ralumé mon PC et apparement cela à marché. J'attend quand même demain pour savoir si le problème est vraiment résolu.

Ajout du 20-12-2015 à 09:16:

Bonjour,
Mon problème est bien résolu mais je ne trouve pas le "sigle" pour le signaler.





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