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OnClikAds

le 12-01-2016 à 22:38 #
Bonjour/soir !

Alors voilà, j'ai un souci, et, suite à la suggestion de l'ami d'un ami, je viens vers vous à genoux vous supplier de m'aider !

Comme l'indique le titre, OnClickAds à élu domicile dans mon PC. Où et comment, je sais pas, me semble pas visiter de sites particulièrement louches, m'enfin passons, le fait est qu'il est là.

La question que je me demande est: Comment diantre m'en débarrasser ? J'ai eu beau utiliser MalwareByte Anti-Malware et Adwcleaner, rien n'y a fait.

Pourriez-vous m'aider ?
Re: OnClikAds
le 13-01-2016 à 05:54 #
Bonjour Exalis,

OnClickAds à élu domicile dans mon PC. Où et comment, je sais pas, me semble pas visiter de sites particulièrement louches, m'enfin passons, le fait est qu'il est là.

Question importante en effet car c'est la base de la sécurité informatique.
Tout ce qui entre dans l'ordinateur, c'est parce qu'on l'a autorisé à entrer d'une façon ou d'une autre :
- manque de vigilance lors d'un téléchargement ou en ouvrant une pièce jointe,
- confirmation automatique lors des alertes, désactivation de l'UAC par paresse
- pc et/ou logiciels pas à jour,
- Peer to peer qui laisse les ports ouverts à tous vents et utilise le pc comme relais de fichiers infectés
, streaming et téléchargements de codecs ou de players faussement indispensables,
- utilisation de ♥♥♥♥ s et keygens etc....

L'antivirus laisse passer ce qu'on a autorisé. Donc tant qu'on pense : "je peux tout faire, l'antivirus me protège", on court le risque d'être infecté ou piraté.

La meilleure protection, c'est toi et ta façon de conduire ton pc.
Ne pas fréquenter de sites louches, c'est bien sûr le b.a ba mais même un site apparemment bien innocent peut avoir été contaminé et contaminer ton pc si celui-ci n'est pas à jour ou possède des ♥♥♥♥ s car les failles sont exploitées par les virus et les pirates.


[
Comment m'en débarrasser ?

La première chose à avoir à l'esprit, en cas de souci touchant au système (mauvaise manip, mise à jour qui s'est mal passée, téléchargement foireux, signes soudains d'infection...) est de penser immédiatement à la "Restauration du système à une date antérieure" au problème. Elle annulera les modifications occasionnées au système sans toucher à tes données personnelles. cette opération doit être tentée en urgence car si on fait diverses manipulations, le système crée des points de restauration qui risque de détruire des plus anciens dont ceux qui auraient pu permettre de retourner en arrière et de sauver le pc. Donc:

1) Commence par tenter une restauration du système à une date antérieure au problème.
Si tu ne sais pas comment faire : indique quel est ton système : Windows 7, 8.1, 10

2) Dis-moi le résultat positif ou négatif de la restauration.
Si la restauration est impossible ou s'est mal passée, précise pourquoi. C'est très important pour la suite .
Choisis parmi les raisons suivantes, quelle est la cause :
- Tu n'avais pas activé ta restauration (lourde erreur) => restauration impossible.
- La restauration était activée auparavant mais mauvaise surprise, là voilà désactivée.
- Elle est toujours activée mais les points ont disparu.
- Elle est activée , il y a des points mais elle ne fonctionne pas.
- Elle est activée, il y a des points , elle fonctionne mais en fin de parcours un message dit qu'elle a échoué.
- La restauration s'est bien effectuée mais n'a pas résolu le problème.

Précise aussi si le mode sans échec fonctionne.

Même si la restauration a réussi et que les symptômes semblent disparus, ce ne sera pas terminé car nous devrons faire un rapide bilan pour vérifier si rien ne traîne sur le pc.

A te lire. Cordialement Clikinkou.



(Modifié par clikinkou le 13-01-2016 à 08:25)
Re: OnClikAds
le 13-01-2016 à 15:00 #
Bonjour !
Alors, j'ai tenté une restauration du système vers un point qui datait de décembre dernier, seulement, elle n'a pas pu se faire.


Après, je suis absolument pas doué niveau informatique, donc je sais pas faire énormément de manips à part ctrl+c, ctrl+v, pour vous dire mon niveau !

Merci de m'aider !

(Modifié par Exalis le 13-01-2016 à 15:02)
Re: OnClikAds
le 13-01-2016 à 17:23 #
Ok. Je vois que tu as Avast. Il faut le désactiver avant de recommencer la restauration. Pour cela : Lis la suite et ferme ton navigateur.

Pour désactiver Avast :
Clic droit sur la mini-icône de la zone de notification en bas à droite.
Clique ensuite sur "Gestion des Agents", puis choisis :"Désactiver une heure".

Procède à la restauration du système à une date antérieure.
Vérifie que ton antivirus est activé avant de retourner sur le net.

Indique-moi quel est ton système : Windows 7, 8.1, 10 ?



(Modifié par clikinkou le 13-01-2016 à 17:27)
Re: OnClikAds
le 13-01-2016 à 22:49 #
Bon, j'ai refais la restauration en désactivant Avast, et j'ai eu exactement le même message.

Je suis sous Windows 10.
Re: OnClikAds
le 13-01-2016 à 23:09 #
Essaie à nouveau en mode sans échec.

Pour lancer Windows 10 en mode sans échec : 2 possibilités :

--> Soit appuyer sur Maj (Shift), puis cliquer sur Redémarrer.

--> Soit ouvrir Paramètres --> Mises à jour et Sécurité --> Restauration.
Démarrage Avancé, cliquer sur "Redémarrer maintenant".

Dans les deux cas, le pc redémarre :
On arrive à une fenêtre bleue : --> Choisis "Dépannage".
Dans Résolution des problèmes : --> Choisis "Options avancées"
Dans Paramètres de redémarrage : Pour le mode sans échec :
--> Appuie sur la touche 4 ou sur la touche F4 et patiente.

Une fois en mode sans échec :
--> procède à la Restauration du système à une date antérieure.
En fin d'opération, le pc redémarrera en mode normal.

Bonne journée.



(Modifié par clikinkou le 14-01-2016 à 07:15)
Re: OnClikAds
le 14-01-2016 à 13:31 #
Bon, j'ai tout fait, et la restauration s'est correctement déroulée. Seulement, les pubs sur Internet persistent, je suppose donc que ça signifie que l'infection date d'avant la sauvegarde.
Je me demandais, réinitialiser le PC réglerait le problème ? Me semble avoir vu que je pouvais le faire dans les paramètres.
Re: OnClikAds
le 15-01-2016 à 00:34 #
On va faire un petit bilan.

Télécharge ZHPDiag sur ton bureau.
Si alerte, désactive ton antivirus. Ce logiciel est sûr.
Pas besoin d'installation.
Clique simplement sur "Scanner"
En fin de scan, clique sur "Rapport".
Le rapport s'ouvrira sur le bloc-notes.
Il sera également sur le bureau sous le nom de ZHPDiag.txt
Héberge-le sur http://www.cjoint.com et colle le lien dans ta réponse.
Tutoriel pour héberger un rapport sur cjoint .

Cordialement
Clikinkou.

Re: OnClikAds
le 15-01-2016 à 16:47 #
Voilà le rapport !
Rapport ZHPDiag