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PC portable se fige pendant 5 minutes dès qu'on le connecte à internet

le 22-06-2016 à 14:08 #
Bonjour à tous,

Mon PC portable se fige dès que je me connecte à internet. Pendant 5 à 6 minutes, je ne peux plus rien faire. Je suis sur Windows 10. Merci de votre aide. Si un tel problème a été déjà résolu, merci de me donner le lien.

Re: PC portable se fige pendant 5 minutes dès qu'on le connecte à internet
le 22-06-2016 à 20:53 #
Salut,

Difficile de se prononcer sans avoir la machine devant soi. Un pc qui freeze, ça peut être tout et n'importe quoi : barrettes de Ram défectueuses, surchauffe du processeur ou de la carte graphique, alimentation en berne, conflit logiciel, matériel défectueux, réglages du BIOS qui déconnent et bien entendu infection !

On peut déjà essayer de faire un bilan. Si tu ne peux pas te connecter, télécharge ce logiciel sur une clé USB.

Enregistre ZHPDiag sur ton bureau
Pas besoin d'installation.
Clique juste sur "Scanner"
En fin de scan, clique sur "Rapport".
Celui-ci s'ouvrira dans le bloc-notes.
Il sera également conservé sur ton bureau sous le nom de ZHPDiag.txt.
Héberge-le sur http//:www.cjoint.com et colle le lien dans ta réponse.
--> Tutoriel pour héberger un fichier sur cjoint

Cordialement Clikinkou.








(Modifié par clikinkou le 22-06-2016 à 20:55)
Re: PC portable se fige pendant 5 minutes dès qu'on le connecte à internet
le 23-06-2016 à 15:41 #
Bonjour Clikinkou, je te remercie par avance de ton aide. Voici le lien ZHPDiag: http://www.cjoint.com/c/FFxnNggdflY.

Salutations cordiales
Re: PC portable se fige pendant 5 minutes dès qu'on le connecte à internet
le 29-06-2016 à 01:35 #
Bonsoir,

Quel est la référence de ton pc portable ?

Ouvre la plaque arrière de ton pc
ensuite tu devrais trouver une carte comme celle-ci reliée par un fil noir et un fil blanc

inverse les deux fils et puis reviens ici
Re: PC portable se fige pendant 5 minutes dès qu'on le connecte à internet
le 15-11-2016 à 21:31 #
Salut hiyaro, tu pense vraiment que c'est une bonne solution? Il n y a pas de risque d'endommager la machine du côté hardware? Merci par avance.
Re: PC portable se fige pendant 5 minutes dès qu'on le connecte à internet
le 16-11-2016 à 00:28 #
Il peut se figer lors de la connexion à cause d'un nombre très important de mises à jour à faire !
Re: PC portable se fige pendant 5 minutes dès qu'on le connecte à internet
le 16-11-2016 à 13:13 #
Voilà, donc le risque est bien réel




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