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desinstaller mckeeper

le  6-09-2016 à 23:06 #
Bonjour à tous,

j ai un ami qui a plein de fenetres intempestives qui ralentissent son pc et il n arrive pas a enlever mckeeper
pouvez vous nous aider?
merci
Re: desinstaller mckeeper
le  8-09-2016 à 17:40 #
et il n arrive pas a faire un roguekiller
Re: desinstaller mckeeper
le  8-09-2016 à 17:44 #
Salut,

On va faire un bilan pour voir ce qui se passe sur ton pc.

Télécharge ZHPDiag sur ton bureau. Pas besoin d'installation.
Si ton antivirus fait une alerte, désactive-le --> ZHPDiag est un logiciel très sûr.

ZHPDiag s'ouvrira automatiquement.
Sinon lance-le en cliquant droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Clique simplement sur Scanner et patiente quelques minutes. C'est très rapide.
Si le logiciel semble bloqué, ne le relance pas, il scanne...

En fin de scan; clique sur Rapport.
Celui-ci s'ouvrira dans le bloc-notes.
Il sera également conservé sur ton bureau sous le nom de ZHPDiag.txt.

Héberge-le sur http://cjoint.com car il est trop long pour le forum.
-> Tutoriel pour héberger un fichier sur cjoint
Colle le lien obtenu dans ta réponse.

Si tu as des questions, n'hésite pas à demander.
A te lire, Clikinkou.


Re: desinstaller mckeeper
le  8-09-2016 à 21:59 #
merci deja
j attends que mon ami fasse tes recommandations
il est novice donc t attends pas non plus a ce que ca vienne vite
au plaisir
juste peux tu confirmer que mc keeper est une infection?

laurent
Re: desinstaller mckeeper
le  9-09-2016 à 22:04 #
Salut;

Avant de te répondre, j'aimerais quelques précisions car ce n'est pas clair.
1) Parles-tu de Pc keeper ou de Mac keeper ?
2) Ton ami a-t-il un Pc ou un Mac ?

/l\ Si son ordinateur est un Mac, il ne doit pas tenter d'utiliser ZHPDiag.

J'ai un doute car tu me parles de pc, puis d'une application qui est une application pour Mac !

De toutes façons, les PcKeeper et MacKeeper sont des rogues. Les optimizers sont à éviter impérativement. Ce sont des fracasseurs d'ordinateurs et des attrape-nigauds.
A te lire; Clikinkou.

(Modifié par clikinkou le 09-09-2016 à 22:08)
Re: desinstaller mckeeper
le  9-09-2016 à 22:18 #
salut

alors c est vrai mal exprimé
alors c est en effet pc keeper sur pc portable HP sous windows 10 (origine windows 7 mais clic sur icone windows 10)
en fait il avait des lenteurs sur ordi alors je lui ai conseillé d installer malwayre antimalwayre comme je connaissais SLT
et en installant il a aussi telecharger pc keeper sans faire gaffe
j attends son zhp et je t envoie le lien

merci
laurent






(Modifié par 56lolo le 10-09-2016 à 21:32)
Re: desinstaller mckeeper
le 10-09-2016 à 21:20 #
Ok Laurent mais je préfère que tu ouvres un sujet pour toi en réexpliquant sur ce nouveau fil de discussion, les symptômes de ton pc pour une meilleure compréhension pour ceux qui passeront sur ton sujet.

De même édite ton dernier post sur le sujet de ton ami et efface l'ajout concernant ton pc.

Suivre 2 pcs sur un même thread est dangereux pour les 2 pcs car on risque de mélanger les instructions.

Bonne soirée.
Clikinkou


Ajout du 11-09-2016 à 18:50:

J'aimerais savoir ce que compte faire ton ami. Veux-t-il vraiment faire ce bilan et entamer une désinfection de son pc qui, vu ce que tu as écrit, me paraît bien infecté ! Je dois savoir pour la gestion de mon temps et des gens que j'aide. Je ne peux pas prendre trop de gens en même temps vu mon travail et ma vie personnelle. Quand quelqu'un demande de l'aide, je le comptabilise dans mes aidés et voit comment m'organiser., je lui garde une place quelques jours. S'il tarde à répondre, il occupe une place dont un autre. pourrait bénéficier mais que je ne peux pas prendre car si le 1èr finit par répondre, je me retrouve avec trop de personnes à gérer et suis obligé de prendre sur mon sommeil ou de traîner pour répondre Don désormais si je n'ai pas le 1èr rapport dans les 2 jours, je considère que la personne a renoncé et si elle veut revenir, elle perd son tour dans la liste des aidés. Donc je lui donne jusqu'à mardi soir.
Re: desinstaller mckeeper
le 11-09-2016 à 21:29 #
bonsoir

je suis désolé de vous prendre du temps inutile
donc je viens de relancer mon ami
il m a fait parvenir son lien par mail
le voici http://www.cjoint.com/c/FIltB1saVdM

voila , j espere que ma bidouille a fonctionné

en vous attendant
laurent




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