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Ordinateur portable, problème mise en veille.

le  2-02-2017 à 13:30 #
Bonjour!

J'aimerai solliciter votre aide. J'ai un soucis depuis maintenant un moment avec mon ordinateur portable (HP Pavilion Notebook - 17-f175n)
Je tourne sous windows 10 et outre le fait que mon ordinateur ne s'éteigne plus normalement, lorsqu'il se met en veille, impossible de le sortir de sa mise en veille. Je me retrouve toute les fois obligé de l'éteindre comme un porc. Et évidemment, je sens que l'ordi commence à faire la gueule.

J'ai essayé pas mal de changements, notamment sur l'alimentation mais rien. Quelqu'un a une idée?

Merci bieng!

(Modifié par luckyno le 02-02-2017 à 18:17)
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le  2-02-2017 à 19:45 #
Et bien pour l'éteindre pas comme un goret !

Voici un truc pour créer une icône sur son bureau qui lance l'extinction du PC ou du portable et ça marche j'ai déjà testé :

Faites un clic droit sur votre bureau, Nouveau, Raccourci, OK
Entrez la ligne suivante dans le cadre à côté de parcourir (Sans faire de fautes de frappe, sinon, ça ne fonctionnera pas) :

%SystemRoot%\System32\shutdown.exe -s -t 0

Cliquez sur Suivant : là on vous demande d'entrer un nom de raccourci, par exemple : éteindre le PC
Ensuite, il vous reste plus qu'à mettre une icône : faites un clic droit sur votre raccourci puis cliquez sur Propriétés et là faites Changer d'icône, choisissez par exemple une de celles proposées par Windows, enfin, cliquez sur OK pour quitter...


Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le  2-02-2017 à 23:31 #
pour pouvoir faire comme tu dis (par commande) il faudrait déja qu'il le sorte de la mise en veille
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le  2-02-2017 à 23:42 #
Je crois deviner qu'il dėmarre normalement , c'est quitter la mise en veille qu'il ne fait pas.
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le  3-02-2017 à 00:16 #
il me semble que c'est ce que j'ai dit, .. enfin je crois
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le 28-02-2017 à 13:30 #
Merci, c'est sympa de m'aider! Désolé de la réponse tardive..

Seti, ça ne marche pas... Ca me fais toujours la même chose : "Arrêt en cours" => Ecran noir et j'reste allumé jusqu'à c'que j'n'ai plus de batterie..
La seule chose que je peux voir et qui est anormal., c'est que de temps à autre le pourcentage d'utilisation du disque (que je peux voir dans le gestionnaire de tâche) est à 99%. Et ce n'est jamais le même processus qui "consomme du disque".. (la prochaine fois que je le vois, je fais un screen)
Enfin voila. Je vais peut être essayer de changer d'anti virus. J'ai avg, qui est assez lourdingue je crois comme programme.
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le 28-02-2017 à 15:18 #
Ca ressemble donc å un PC très vérolé !

Je déplace dans le forum virus, troyens, etc..
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le 28-02-2017 à 18:46 #
Gloups! Merci bieng Seti!
Il y a une démarche à suivre? Tu me conseillerai quoi comme anti virus toi?

Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le  1-03-2017 à 03:37 #

le 28-02-2017 à 18:46, @luckyno :
Gloups! Merci bieng Seti!
Il y a une démarche à suivre? Tu me conseillerai quoi comme anti virus toi?


Tout d'abord avant ça il faut dévéroler ton PC il y a des spécialistes ici de ça attend qu'un d'entre eux prenne en main ta situation, pour ma part je ne le suis pas je me dépatouille toujours manière un peu bourin les très rares fois où ça m'est arrivé, avec par ex des AV en ligne faisant tourner plein d'AV derrière ou avec un truc comme Stinger de MAc AFEEE, je ne sais pas si tout ça existe encore.

Sinon pour ta seconde question le meilleur AV c'est toi même ! En ne trainant pas sur les sites glauques !
Pour ma part j'utise ceux de Windows uniquement et ça me suffit et sur tablette rien du tout.
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le  1-03-2017 à 13:34 #
Suppa! Merci, je vais tâcher de faire attention alors.

J'attend ZI specialiste alors!
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le  2-03-2017 à 15:56 #


Voila le screen de ce 100% bizarre (parce qu'il ne ralentit pas mon pc plus que ça..)

Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le  6-03-2017 à 12:50 #
Up!

(Modifié par luckyno le 14-03-2017 à 21:29)
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le 14-03-2017 à 21:28 #
Toujours rien?..
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le 15-03-2017 à 13:12 #
Bonjour,

je pense que le délai de réponse est long car tu n'a pas posté au bon endroit du forum à la base.

je te conseil de cliquer sur l'image ci dessous et de faire ce qui est indiqué dessus (il s'agit de la procédure interne du forum qui permet une meilleure réactivité des dépanneurs).

Bon courage.


Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le 15-03-2017 à 13:22 #
Merci vieux

J'ai déjà fait cette procédure. Mon pc a l'air assez clean au final. (Même si le problème est toujours là) Mais bon, je vais le refaire et poster les resultats ici en ésperant une aide

(Modifié par luckyno le 15-03-2017 à 13:22)
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le 15-03-2017 à 13:30 #
Bon en faisant des recherches je vois que ce problème est très fréquent et ancien 2015.
La solution au problème serait une mise à jour du BIOS.

Cherche quelle ta version actuelle de BIOS installée avec le logiciel Speccy Lien

Ou bien en faisant ça : bouton droit sur menu démarrer > executer > msinfo32



Ajout du 15-03-2017 à 13:35:

Mets ton N° de série dans la page du site de HP pour obtenir la référence du BIOS le plus récent : Lien

Ajout du 15-03-2017 à 13:36:

J'attends ton retour pour la suite ?
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le 15-03-2017 à 21:44 #
Salut Seti et merci de l'aide!

Écoute, ça aussi je l'ai déjà fait.. Mon BIOS est à jour. J'ai cru que j'étais au bout de mes peines quand je l'ai mis à jour mais non..
J'ai dû faire une connerie quelque part en installant certains programmes.. quelque chose comme ça je pense.

Je vais suivre le tuto de Tigzy, poster les résultats et puis on verra.



(Modifié par luckyno le 15-03-2017 à 23:32)

Ajout du 15-03-2017 à 23:38:

Voici les rapports

ZHPCleaner
ZHPdiag
AdwCleaner
Rogue killer

http://up.sur-la-toile.com/i1jbk

Ca m'a l'air à peu près cleanuss.. A part les trucs habituels, acestream et compagnie.. Enfin bon.

(Modifié par luckyno le 15-03-2017 à 23:39)
Re: Ordinateur portable, problème mise en veille.
le 29-03-2017 à 13:53 #
Up! (Non j'lâche pas l'affaire)




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