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Ma caméra n'existe apparemment plus x)

le 12 juillet à 11:45 #
Hey !

Alors voilà, ça fait un moment que c'est comme ça et je n'arrive pas à trouver de solution, donc je viens chercher l'aide de mes chers toiliens.

La caméra intégrée de mon PC portable marchait très bien, jusqu'à ce que je formate celui-ci et que je passe sous W10 (of course). Depuis, elle a totalement disparue de la circulation, impossible de l'utiliser sur des programmes tels que skype, et l'application "caméra" s'ouvre mais me dit que celle-ci n'est pas détectable ou je ne sais trop quoi.

Du coup, j'ai fais une recherche de pilote : rien.
Elle n'apparait pas dans le gestionnaire des périphériques, et donc pas moyen de mettre à jour. J'ai réussi pour micro (qui ne marchait plus non plus) qui est réaparu, mais pour la cam rien du tout.

Quelqu'un peut m'aider ? Ca devient pénible :/

Merci !

(HP sous W10, du coup)


Re: Ma caméra n'existe apparemment plus x)
le 12 juillet à 12:58 #
Modèle (référence) exacte de ce PC ? et N° de série qui est noté dessous ?


Je veux bien chercher pour toi mais il faut les renseignements que j’ai demandé plus haut ? Sinon le lien est celui ci Lien

(Modifié par SETI le 12-07-2017 à 13:04)

Ajout du 12-07-2017 à 20:29:

Réponds moi, sinon je ne pourrais probablement pas t’aider avant un moment !
Re: Ma caméra n'existe apparemment plus x)
le 17 juillet à 13:25 #
Mince désolé j'étais en weekend à Paris loin de mon ordi !! Je te fais ça ce soir en rentrant du taff, merci de bien vouloir m'aider :)
Re: Ma caméra n'existe apparemment plus x)
le 17 juillet à 18:39 #
Balance donc les infos ! C'est maintenant moi qui suis un peu loin mais avec ma tablette ça devrait le faire !
Re: Ma caméra n'existe apparemment plus x)
le 21 juillet à 10:58 #
Alors (désolé du retard) je vois écrit :
MODEL : 15-p118nf
Par contre je n'ai pas la moindre idée d'à quoi ressemble le n° de série.
Re: Ma caméra n'existe apparemment plus x)
le 21 juillet à 19:41 #

le 21-07-2017 à 10:58, @Lagherta :
Alors (désolé du retard) je vois écrit :
MODEL : 15-p118nf
Par contre je n'ai pas la moindre idée d'à quoi ressemble le n° de série.


Peut-être : SN/.............. ?

Ajout du 21-07-2017 à 19:46:

En mettant le modèle voici où j'arrive, maintenant à toi de compléter !

Lien




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