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problème pilote pc

le  6 décembre à 12:20 #
Salut à tous,

J'ai un soucis de mise à jour sur mon ordinateur et de pilotes. Je n'arrive pas à faire les mises à jour.

voici le message d'erreur :

merci de m'aider à résoudre ce probleme

Cordialement

Caro



Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 18:08 #
Bonjour,
Fais une réinitialisation à une date antérieure ou tu n'avait pas ce problème
Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 18:14 #
Oui j'y est pensé. ..mais je viens d'installer office familiale...et je risque de tout perdre...?
Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 18:46 #
Bonjour,

Non tu ne perdra pas tes choix.
Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 18:49 #
A bon...je fais une date de quand ? Car la derniere maj date d'un an 😣
Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 19:01 #
Bonjour,

Je fais une précision il s'agit d'un point de restauration à une date antérieure ou tout est conservé.

Par contre une réinitialisation la; tu devra réinstallé tes applications genre imprimante etc..
Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 19:05 #
Oui voila c'est pour ca que je pose la question pour office que j'ai acheté ya 2 jours et j'ai rentré ma clé. ..jespere ne pas perdre ma clé en restaurant mon ordinateur. ..
Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 19:19 #
Donc point de restauration sans problème.
Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 19:23 #
Daccord même si je fais un point de restauration de 3 jours ?
Ou restauration sortie d'usine ? Vu que les maj n'ont pas été faites depuis 1 an..
Merci
Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 20:18 #
Bonjour, des dates seront proposées comme point de restauration; choisit une date de 1 mois si une restauration a été faite.
Re: problème pilote pc
le  6 décembre à 20:22 #
D'accord je vais faire ca merci bcp 😊
Re: problème pilote pc
le  7 décembre à 08:09 #
salut

Sur la capture, cela te dit que le service n'est pas en cours d'execution.
Essaye de l'activer pour cela:
-demarrer
-tous les programmes
-accessoire Windows
-invite de commande (clique droit "exécuter en tant qu'administrateur")
-taper: "net start wuauserv" et faire "entrée"

relancer la recherche mise à jour.

Re: problème pilote pc
le  7 décembre à 08:21 #
Oups merci pour la réponse mais j'ai fais une restauration 😣😣
Et les mises a jour se sont faites...




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