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bloquage « Youtube s'est arrêté » sous Androïd 6

le 27-12-2017 à 15:03 #
Salut à tous,
Mon smartphone fonctionnant sous androïd 6 est bloqué par une fenêtre qui indique : « youtube s’est arrêté », avec en bas à droite « OK ».
En appuyant sur OK, la fenêtre s’en va mais revient aussitôt.
Cette manipulation exécutée de nombreuse fois, reste sans résultat.
Cette fenêtre empêche toute autre manipulation.
Impossible d’ouvrir quoi que ce soit (paramètres ou applications ou autres) et donc impossibilité de réinitialiser l’appareil.
Même en retirant la batterie et en attendant plusieurs heures, quand je relance l’appareil, le problème revient.
Quelqu’un a-t-il déjà rencontré cette situation et a-t’il une solution ?
Cordialement




Re: bloquage « Youtube s'est arrêté » sous Androïd 6
le 27-12-2017 à 18:05 #
Attention ceci est une solution très radicale et fait perdre tous ses fichiers et paramètres, bien réfléchir avant !



-Éteindre votre smartphone Android, puis le rallumer en maintenant appuyer Volume Haut + Home + Power ou Volume Haut + Power en fonction du constructeur
- Choisir Wipe data/Factory reset, puis Yes- delete all user data et valider avec Power
-Une fois que c’est terminé, vous êtes revenu dans la liste générale, appuyez sur Reboot system now
Re: bloquage « Youtube s'est arrêté » sous Androïd 6
le 29-12-2017 à 10:44 #

le 27-12-2017 à 18:05, @SETI :
Attention ceci est une solution très radicale et fait perdre tous ses fichiers et paramètres, bien réfléchir avant !



-Éteindre votre smartphone Android, puis le rallumer en maintenant appuyer Volume Haut + Home + Power ou Volume Haut + Power en fonction du constructeur
- Choisir Wipe data/Factory reset, puis Yes- delete all user data et valider avec Power
-Une fois que c’est terminé, vous êtes revenu dans la liste générale, appuyez sur Reboot system now
Re: bloquage « Youtube s'est arrêté » sous Androïd 6
le 29-12-2017 à 13:20 #
Oui mais encore ? Bis repetita !
Re: bloquage « Youtube s'est arrêté » sous Androïd 6
le 29-12-2017 à 14:36 #
merci cela permis de dépanner 2 ,
Re: bloquage « Youtube s'est arrêté » sous Androïd 6
le 29-12-2017 à 16:57 #

le 29-12-2017 à 14:36, @tourvieille :
merci cela permis de dépanner 2 ,



Merci de ce retour, ça permettra aux autres qui ont ce problème de constater que c'est une bonne manip pour le régler !

par contre je n’ai pas compris le 2 après dépanner ?

(Modifié par SETI le 29-12-2017 à 16:58)
Re: bloquage « Youtube s'est arrêté » sous Androïd 6
le 29-12-2017 à 17:11 #
j'avais acheter 2 smartphones TEENO pour mon épouse et moi, il marchait très bien le 26/12 dans le mien ce message apparaît, nous servons jamais de YouTube, puis 2 jours après celui de mon épouse même problème; (peut être un virus)

tourvieillejavascript:DoSmilie('');
Re: bloquage « Youtube s'est arrêté » sous Androïd 6
le 29-12-2017 à 17:36 #
Sous Androïd il y a plein d’applications qui ne servent à rien ou dont on ne se servira jamais, il ne faut pas hésiter à les désinstaller et le jour où tu en as besoin et bien tu les réinstalles, si l'application YouTube ne te sert pas désinstalles la ? De plus ça ne t'empêchera pas d’ouvrir une vidéo You Tube directement sur le Net !




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